Ducassi Suites Beach Club & Spa Rooftop Pool - Punta Cana

o suíte presidencial é de tamanho decente com toalhas limpas, terraço e também balcão. serviços razoáveis no geral. a equipe que trabalha lá é acolhedora e agradável.

A vista é feia.

Eu tive uma estadia excelente aqui e definitivamente voltaria. O hotel é ótimo, a equipe é agradável e os quartos são arrumados. A comida estava incrível - uma ampla gama de opções. Aproveitei a localização central, bem como realmente muito perto do lado da praia e a ilha e os ótimos restaurantes. Passamos as noites no Kat's Corner, situado a 500 metros do hotel. O que tornou a nossa estadia uma verdadeira experiência de 4 estrelas foi o serviço perfeito.

O meu quarto tinha uma vista feia.

Propaganda enganosa

Em geral: Propaganda enganosa.As fotos e a descrição do hotel não condizem com a realidade. Prédio de apartamentos, sem placa de identificação, ainda em construção, sem recepção, sem responsável no local, sem segurança.Piscina sem guarda-sol, sem cadeira, entorno da piscina em construção. Os andares e os apartamentos sem identificação. Os elevadores constantemente sujos de cimento, e no andar todo predomina poeira e sujeira. Faltou energia elétrica duas vezes. Imagina ficar preso num elevador sem ninguém no prédio para socorrer. Forneceram um voucher para tomar o café da manhã num restaurante próximo que só atendia depois das 9h00. Na primeira noite levamos um susto, a roupa de cama estava imunda. A responsável só atendia com mensagem de WhatsApp. Depois de reclamar da sujeira e poeira no quarto, começaram a limpar todos os dias. Existia duas portas de entrada e não ficava ninguém na recepção, então a segurança era zero. O portão do estacionamento localizado no prédio ficava aberto 24 horas, inclusive a noite. Me senti enganada. Frustrante. Nem para fazer o check out a funcionária apareceu, falou que podíamos deixar a chave no apartamento. Estivemos no período de 30 de abril a 07 de maio 2018. Local e imediações: perto da praia. Serviço: limpeza do quarto diariamente. Opções de refeição: Não tinha. Desporto e lazer: não tinha. Quarto: bom. Dicas úteis: nosso motorista não conseguia encontrar o Hotel pelo endereço de fornecido pelo GPS, ficava em outra localização. Não vão pelo GPS.